A Prefeitura

Ouvidoria do Município

Ouvidor: Milton Romero Rocha Sousa

Telefone: (34)3822-9115

Endereço: Rua Doutor José Olympio de Mello, 151 - Bairro Eldorado - Patos de Minas/MG - CEP: 38700-900

e-mail: ouvidoriamunicipio@patosdeminas.mg.gov.br

Call Center: 0800-34-47477

Protocolo: Prefeitura e Fórum Olympio Borges

Presencialmente: Ouvidoria da Prefeitura

OUVIDORIA DO MUNICÍPIO

A Ouvidoria do Município está vinculada diretamente ao Chefe do Executivo, que tem a finalidade de assessorar, supervisionar e executar as atividades de atendimento, recepção, encaminhamento e resposta ás questões formuladas pelo cidadão, relacionadas à sua área de atuação, junto aos órgãos da Administração Direta e Indireta bem como auxiliar o Prefeito no seu relacionamento político e administrativo com a Câmara Municipal e seus membros e com as esferas estadual e federal.

Ouvidoria Pública é um órgão da administração Pública, vinculada diretamente ao Chefe do Executivo, que permite o diálogo entre o cidadão-usuário dos serviços públicos – e a Administração Municipal. O órgão foi criado pela Lei Complementar n° 533/2017, sancionada pelo Prefeito José Eustáquio Rodrigues Alves, em 8 de maio de 2017.

Objetivo: Atender a sociedade participativa, na qualidade de vida e na realização dos direitos do cidadão, apresentando-se como um instrumento autêntico da democracia participativa, na medida em que transporta o cidadão comum para o âmbito da administração pública, garantindo-lhe voz ativa por meio do Ouvidor, seu porta-voz, tendo suas manifestações-demandas recebidas pela administração, analisadas e respondidas ou seja: Sugestão – Elogio – Solicitação – Denúncia e Reclamação.

Missão: A Ouvidoria do Município tem como missão, buscar a correção e o aprimoramento dos serviços públicos prestados à sociedade, aliado a uma ação de fortalecimento de formação de uma consciência cidadã voltada para questões de interesse público.

FAÇA DOWNLOAD DA LEI COMPLEMENTAR 553/2017, QUE DISPÕE SOBRE A REFORMA ADMINISTRATIVA DO MUNICÍPIO, CLICANDO AQUI. (PDF, 7Mb)

NOTÍCIAS

Mostra Científica apresenta intervenções realizadas nas Unidades de Saúde da Prefeitura

veja mais




Encerramento de atividades do trabalho social para as famílias realocadas no bairro Jardim Esperança IV será realizado no próximo sábado

veja mais




Prefeitura e Iprem realizam encontro para servidores aposentados e pensionistas nesta quarta-feira

veja mais




Confira a previsão do tempo para esta terça-feira

veja mais




Obras para conclusão da Creche Alto Limoeiro são retomadas nesta segunda-feira

veja mais




Prefeitura abre licitação para quatro quiosques na Orla da Lagoa

veja mais




Audiência Pública Final para Revisão do Plano Diretor acontece nesta quarta-feira

veja mais




Pagamento do Bolsa Família começa a ser liberado nesta segunda

veja mais




Ceasa Regional divulga atualização na cotação de preços de produtos

veja mais




Confira a previsão do tempo para esta segunda-feira

veja mais