Procon Patos de Minas

Prefeitura no seu Bairro: projeto já tem calendário definido para 2023

O projeto “Prefeitura no seu Bairro” está em seu terceiro ano em Patos de Minas. A ação é realizada pelo Procon municipal em parceria com as secretarias de Desenvolvimento Social e Saúde, com o Unipam, a Lallemand e a TV Integração.

Uma vez por mês, a equipe do “Prefeitura no seu Bairro” estará reunida em uma região do município para oferecer diversos serviços à população. Nessa terça-feira (24/1), os envolvidos no projeto definiram o calendário das atividades.

Pesquisa de preço: análise aponta início de deflação de alguns produtos básicos

A Prefeitura de Patos de Minas, por meio da parceria entre Procon Municipal e alunos de Administração do campus local do IFTM, publica desde maio deste ano pesquisa de preço de 20 itens básicos de consumo em cinco hipermercados da cidade. A partir dos dados coletados até setembro, os estudantes calcularam a média de valores mínimos e máximos por produto, verificando então a variação de preços mês a mês e a variação acumulada em todo o período.

Sindicato cancela Fenamilho e comunica ao Procon restituição de valores pagos por passaportes

A diretora do Sindicato dos Produtores Rurais de Patos de Minas, Jane Guimarães Campos, protocolou ofício no Procon local, na tarde desta terça-feira (8/3), comunicando o cancelamento da Festa Nacional do Milho 2020. A edição, não realizada à época em virtude da pandemia, ocorreria este ano. A entidade alegou falta de tempo hábil, diante da incerteza do cenário epidemiológico, para organizar e realizar a Fenamilho.

Procon de Patos de Minas instaura procedimento para apurar falha do Itaú

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Patos de Minas instaurou nesta sexta-feira (4/3) procedimento para apurar a instabilidade que ocorreu no site, aplicativo e outros serviços do Itaú Unibanco. De acordo com o coordenador do Procon, Rafael Godinho Nogueira, a apuração deu-se em razão das notícias veiculadas nos principais portais de notícias do país e em virtude dos chamados abertos no órgão local.

Alerta: ligações para que aposentados façam a prova de vida on-line não são do INSS

O Procon de Patos de Minas e o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informam tratar-se de golpe recentes ligações para que aposentados façam a prova de vida on-line, por causa da pandemia. No contato são falados todos os dados pessoais e enviada mensagem, por WhatsApp, pedindo para que o aposentado envie foto de um documento para finalizar o processo. A pessoa que fala é muito segura.

Procon orienta sobre direito do consumidor na hora da matrícula escolar

Chegado o período de matrículas escolares, o Procon de Patos de Minas editou nota técnica orientando pais e responsáveis a atentarem-se para as normas previstas no contrato celebrado com instituições de ensino. Segundo o documento, datado dessa segunda-feira (8/11), nessa época são comuns, por exemplo, reclamações sobre cobranças de taxas, retenção de documentos em razão de inadimplência, lista de material e devolução de valores pagos em caso de cancelamento.

Procon municipal emite recomendação sobre cobrança de couvert artístico

O Procon de Patos de Minas emitiu, nesta quarta-feira (3/11), a Recomendação Administrativa nº 02/2021, trazendo orientações para estabelecimentos que oferecem atrações musicais e culturais ao vivo e cobram pelo serviço. O órgão recomenda que, se for cobrada taxa (couvert artístico), os consumidores sejam informados a respeito e a quantia arrecadada seja integralmente transferida para os artistas responsáveis pela apresentação.

Procon inaugura núcleo para auxiliar consumidor superendividado

Nessa quarta-feira (15/9), foi lançado o Núcleo de Apoio aos Superendividados de Patos de Minas. O NAS tem o intuito de auxiliar os consumidores nessa condição, orientando e promovendo a renegociação de dívidas com os seus credores, garantindo a conciliação e a mediação de conflitos advindos do endividamento. O serviço já está disponível e será prestado pelo Procon Municipal.

Procon multa Copasa em mais de R$ 1 milhão por desabastecimento

A Copasa foi multada em mais de R$ 1 milhão pelo Procon de Patos de Minas nesta segunda-feira (13/9). A ação foi motivada pela desobediência e pelo desabastecimento de água na cidade por parte da companhia. Na sexta-feira, a empresa já havia sido notificada a restabelecer o fornecimento e a responder ao órgão de defesa do consumidor em até 24 horas, mas nenhuma das medidas foi cumprida. O valor da multa é proporcional aos lucros da empresa, baseando-se em relatório da Arsae de 2020.

Solicitação de prova de vida on-line por telefone é golpe

O nome do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está sendo utilizado em um novo golpe: ligações telefônicas informando sobre a necessidade da realização de prova de vida on-line. De acordo com o órgão, na ligação são informados todos os dados pessoais do cidadão e encaminhada uma mensagem por WhatsApp, pedindo para que seja enviada foto de um documento para finalizar o processo. A justificativa dos criminosos é que, por estarmos enfrentando uma pandemia, esse procedimento é necessário.

Procons de todo o Brasil realizam mutirão on-line de renegociação de dívidas

No conjunto de ações para comemorar o Dia Mundial do Consumidor, o Procon Patos de Minas, juntamente com a Associação Brasileira de Procons (Procons Brasil) e a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), realizará o Mutirão Virtual de Renegociação de Dívidas. A ação acontece entre os dias 15 e 31 de março de 2021 exclusivamente pela internet, por meio da plataforma de solução de conflitos (www.consumidor.gov.br).